Voiceboty PKO BP zwyciężyły w konkursie Polish Contact Center Awards w kategorii narzędzi wspierających działalność contact center. Dzisiaj na sztuczną inteligencję konwersacyjna w wersji voice składa się aż 12 rozwiązań.…Continue reading Voiceboty PKO BP z nagrodą PCCA
Tag: voicebot zastosowania
ALDI prowadzi rekrutację voicebotem
Chatboty i voiceboty to jedno z narzędzi w działaniach HR, które zyskują na popularności już od kilku lat. Interesującą realizację przedstawiła ostatnio sieć ALDI. W kampanii rekrutacyjnej wykorzystano voicebota obok…Continue reading ALDI prowadzi rekrutację voicebotem
Technologie głosowe jako wsparcie dla kampanii DOOH
Reklama outdoorowa zmieniła się znacznie w ciągu ostatnich kilku lat. Choć jest to zaskakujące okazuje się, że w dalszym rozwoju reklamy zewnętrznej pomoże sztuczna inteligencja, a dokładnie – technologie głosowe.…Continue reading Technologie głosowe jako wsparcie dla kampanii DOOH
Asystenci głosowi w kanałach marketingowych wg Voicebot.AI
Co myślą o asystentach głosowych marketerzy i jakie mają plany na rok 2021? Czy sztuczna inteligencja w wersji voice to dzisiaj istotny kanał komunikacji z konsumentami? Czy marketerzy mogą sprzyjać…Continue reading Asystenci głosowi w kanałach marketingowych wg Voicebot.AI
Boty głosowe vs. boty tekstowe: co wybrać?
Boty głosowe (voiceboty) i boty tekstowe (chatboty) to dwa interfejsy sztucznej inteligencji konwersacyjnej. Rynek obu tych rozwiązań rośnie dynamicznie a coraz więcej organizacji zastanawia się, które narzędzie będzie lepiej dopasowane…Continue reading Boty głosowe vs. boty tekstowe: co wybrać?
Voiceboty w 2021: jakie są perspektywy dla technologii głosowych?
Rok 2020 był czasem sporych zmian i to zarówno takich, których wszyscy się spodziewaliśmy, jak i zupełnie zaskakujących. Na wiele wydarzeń minionego roku warto zwrócić uwagę, ponieważ nie pozostaną one…Continue reading Voiceboty w 2021: jakie są perspektywy dla technologii głosowych?
Automatyzacja procesów kredytowych voicebotem
Czy już niedługo to wirtualne roboty ocenią zdolność kredytową wnioskującego o hipotekę lub pożyczkę? Kto będzie układał kryteria przydzielania lub odrzucania takich zapytań? Czy te zasady będą jasne dla konsumentów…Continue reading Automatyzacja procesów kredytowych voicebotem
Generowanie leadów voicebotem
Generowanie leadów to jeden z kluczowych etapów w całym procesie pozyskiwania Klientów. Do tej pory wszystkie działania związane ze sprzedażą wykonywane były przez zatrudnionych pracowników, co generowało koszty i wymagało…Continue reading Generowanie leadów voicebotem
Automatyzacja procesów biznesowych i robotyzacja: najważniejsze korzyści
O automatyzacji procesów biznesowych oraz robotyzacji, jako jej bardziej zaawansowanej formie, mówi się ostatnio coraz więcej. Problemy gospodarcze, które rozpoczęły się pod koniec I kwartału 2020, nie spowodowały jednak wycofania…Continue reading Automatyzacja procesów biznesowych i robotyzacja: najważniejsze korzyści
W stronę automatyzacji: voicebot procesowy
Najnowsze prognozy rynkowe tylko potwierdzają to, co już od jakiegoś czasu wydawało się nieuchronne: cyfryzacja a także automatyzacja nabierają rozpędu. Wg badań E&Y aż 36% badanych decydentów w organizacjach planuje…Continue reading W stronę automatyzacji: voicebot procesowy