Najnowsze prognozy rynkowe tylko potwierdzają to, co już od jakiegoś czasu wydawało się nieuchronne: cyfryzacja a także automatyzacja nabierają rozpędu. Wg badań E&Y aż 36% badanych decydentów w organizacjach planuje…Continue reading W stronę automatyzacji: voicebot procesowy
Tag: voicebot HR
Zadania dla voicebota: cz. II back office
Lista zadań, jakie można powierzyć voicebotom staje się coraz dłuższa, co zawdzięczamy z jednej strony podnoszeniu jakości zasilających je rozwiązań. Z drugiej – coraz bardziej imponującemu know-how, jakie zgromadzili dostawcy…Continue reading Zadania dla voicebota: cz. II back office
Voiceboty: trend przyszłości i najbliższych lat
AI i machine learning: technologie składowe głosowych asystentów Machine learning jest dzisiaj kluczową technologią dla voicebotów, ponieważ wspiera głosowe rozpoznawanie mowy. Gdyby nie ML, w zasadzie nie istniałyby voiceboty. Dzięki…Continue reading Voiceboty: trend przyszłości i najbliższych lat
Robotyzacja procesów biurowych: czym jest i dlaczego warto?
RPA, czyli robotics process automation to nic innego jak „robotyzacja procesów”. Wśród nich ważne miejsce zajmują procesy biurowe. Wiele z nich jest schematycznych, a ich sposób wykonywania jest jasno sprecyzowany:…Continue reading Robotyzacja procesów biurowych: czym jest i dlaczego warto?
5 powodów popularności voicebotów
Voiceboty podbijają biznes! W call center, na infoliniach, w bankach, firmach ubezpieczeniowych, windykacyjnych, e-commerce, korporacjach telekomunikacyjnych, instytucjach państwowych, działach HR największych firm i organizacji: voiceboty znajdują dla siebie coraz więcej…Continue reading 5 powodów popularności voicebotów
Voicebot w biznesie: co głosowy asystent może zrobić dla Twojej firmy?
Asystent głosowy to dla biznesu zupełnie nowy, ale jednocześnie otwierający wiele możliwości, kanał do komunikacji z konsumentami. Co najważniejsze: jest to narzędzie komunikacyjnej w pełni przygotowane na dwukierunkowy przekaz. Tak…Continue reading Voicebot w biznesie: co głosowy asystent może zrobić dla Twojej firmy?