Voiceboty PKO BP zwyciężyły w konkursie Polish Contact Center Awards w kategorii narzędzi wspierających działalność contact center. Dzisiaj na sztuczną inteligencję konwersacyjna w wersji voice składa się aż 12 rozwiązań.…Continue reading Voiceboty PKO BP z nagrodą PCCA
ALDI prowadzi rekrutację voicebotem
Chatboty i voiceboty to jedno z narzędzi w działaniach HR, które zyskują na popularności już od kilku lat. Interesującą realizację przedstawiła ostatnio sieć ALDI. W kampanii rekrutacyjnej wykorzystano voicebota obok…Continue reading ALDI prowadzi rekrutację voicebotem
Podcasty Voicebot.ai: kierunki rozwoju dla voicebotów w 2022 i dalej
Ekspansja voice na nowe obszary i platformy, większa proaktywność głosowych asystentów czy minimalizowanie luki kadrowej dzięki technologiom głosowym: to kluczowe wnioski, jakie płyną z analizy przygotowanej przez Voicebot.ai. Jakie jeszcze…Continue reading Podcasty Voicebot.ai: kierunki rozwoju dla voicebotów w 2022 i dalej
Technologie głosowe jako wsparcie dla kampanii DOOH
Reklama outdoorowa zmieniła się znacznie w ciągu ostatnich kilku lat. Choć jest to zaskakujące okazuje się, że w dalszym rozwoju reklamy zewnętrznej pomoże sztuczna inteligencja, a dokładnie – technologie głosowe.…Continue reading Technologie głosowe jako wsparcie dla kampanii DOOH
Rozpoznawanie mowy: czym jest i jak działa?
Czym jest ASR (ang. automatic speech recognition), czyli rozpoznawanie mowy? Jak to się dzieje, że voiceboty i głosowy asystenci tak dobrze odczytują pytania i polecenia ze strony użytkowników systemów służących…Continue reading Rozpoznawanie mowy: czym jest i jak działa?
Konwersacyjna sztuczna inteligencja w FinTech wg Voice Report 2021
Jak rozwija się konwersacyjna sztuczna inteligencja w bankach i finansach? Właśnie opublikowano wyniki corocznej ankiety Voice Report realizowanej przez firmę Modev i wpieranej przez Haptik. W badaniu wzięło udział 308…Continue reading Konwersacyjna sztuczna inteligencja w FinTech wg Voice Report 2021
Asystenci głosowi w kanałach marketingowych wg Voicebot.AI
Co myślą o asystentach głosowych marketerzy i jakie mają plany na rok 2021? Czy sztuczna inteligencja w wersji voice to dzisiaj istotny kanał komunikacji z konsumentami? Czy marketerzy mogą sprzyjać…Continue reading Asystenci głosowi w kanałach marketingowych wg Voicebot.AI
Boty głosowe vs. boty tekstowe: co wybrać?
Boty głosowe (voiceboty) i boty tekstowe (chatboty) to dwa interfejsy sztucznej inteligencji konwersacyjnej. Rynek obu tych rozwiązań rośnie dynamicznie a coraz więcej organizacji zastanawia się, które narzędzie będzie lepiej dopasowane…Continue reading Boty głosowe vs. boty tekstowe: co wybrać?
Voiceboty w 2021: jakie są perspektywy dla technologii głosowych?
Rok 2020 był czasem sporych zmian i to zarówno takich, których wszyscy się spodziewaliśmy, jak i zupełnie zaskakujących. Na wiele wydarzeń minionego roku warto zwrócić uwagę, ponieważ nie pozostaną one…Continue reading Voiceboty w 2021: jakie są perspektywy dla technologii głosowych?
Asystenci głosowi w smartfonach wg Voicebot.AI.
W listopadzie 2020 Voicebot.AI opublikował kolejny raport dotyczący asystentów głosowych w smartfonach. Głównym tematem podsumowania jest adaptacja przez użytkowników rozwiązań głosowych i zmian, które zaszły na tym polu na przestrzeni…Continue reading Asystenci głosowi w smartfonach wg Voicebot.AI.